打開網銀APP，通常是做即時性的操作，外出可便利使用的綁定支付、轉帳繳費功能等等，網銀APP優先考慮的應該是功能性與介面引導的問題，可以讓使用者順利完成正在操作的項目，Play商店至目前還沒有破4分的網銀APP出現，所以大多介面體驗都停留在普通程度，也顯少看到介面更新改版(有功能性方面的更新)，陸續有更新的APP，幾乎是整個汰換成全新介面，如行動生活家APP、土銀網路銀行web，銀行體系漸漸也意識到線上服務的重要性。
報導顯示數據，大陸地區的支付寶APP已經取代了銀行APP，2017年全民帳單佔比為82%，其餘的18%為各大銀行APP支付佔比，居然連支付寶的一半都不到。支付寶最初也是從支付功能闊展而來，如今連結了日常生活面許多便利功能，銀行APP應該也可以這麼做。
相反的，面對信用卡盛行的國家，電子支付就好像就可有可無？(雖然兩者都非常方便)
在台灣實體市場還未普及的原因，可能有手機過舊而不支援、店家端的裝置設備，以及整合面很複雜的情況，若不是剛好可以對應支付的情況，還是只能使用現金；掃描QR code付款，必須拿出手機，解鎖，打開APP，點擊上幾次操作才能到付款頁面，面對信用卡技術的進步，小額付款可直接感應晶片，沒有太多餘的動作，像是apple pay、android pay、台灣pay等等也都是方便的綁定支付系統。
行動生活家(花旗)
介面感覺比較冷靜，銀行頁面通常都會有許多聲明公告，必須塞入爆炸性的文字內容，行動生活家簡化了過多的圖示，以文字排列組合、文字區塊佈局，將資訊清楚呈現。
- 當作一個平台，若有開通功能，APP才顯示操作介面。
- 再登入前選擇你的使用目的。
- 註冊：手機可直接註冊網路銀行，有一般網銀功能及股市交易；不需登入網路銀行也可瀏覽餘額、最新交易資訊。
- 客服即時通：少見的運用在網銀APP，試用數次之後，客服的回覆速度頗快，若是小問題可節省撥電話的等待時間，缺點是要手打字。
Richart
近兩年來“數位銀行”的服務興起，RichartAPP介面標榜吸引年輕族群，利用吉祥物狗狗等插畫搭配，帶給人輕鬆活潑、俏皮的設計；對於剛接觸的使用者來說，把族群常用的功能大膽佈局在主畫面上，一些互動設計可以提升使用者記憶點，使用特定消費、理財操作也便利許多。
- 個人是使用手機APP線上開戶，困難程度有稍稍提升，但好處是各種證明文件，只需要清楚拍照上傳即可。
- 比起在傳統銀行介面，RichartAPP表單輸入資料過程順暢許多，把引導效果弄的很有趣。（申辦完後免不了一些升級，例如QR扣帶入帳號功能的操作導引，就把接下來要進行的步驟說明的很清楚）
O-Bank
身份認證>上傳證件>基本資料>選卡完成，無痛超快速APP開戶體驗，十分鐘真的可以完成線上開戶(打字很快+選卡果斷的人，大約只需要5分鐘)，過程還蠻有趣的，簡單四個步驟完成後便能使用網銀的所有服務，操作與審核的門檻低。剛接觸數位銀行的使用者，第一步可能是開戶，O-bank在這裡算做的很棒，不論是電腦還是APP，先搶下操作體驗的環節，在後續服務、持續使用都可以增加使用者黏性。
- 表單內容自動中翻英、自動辨識證件上文字帶入表單、透過他行帳戶進行身份驗證，大幅降低使用者在填寫表單的時間。
其他銀行APP
應該也不會為了美美的介面去申請銀行帳戶，有需求才是重點，使用族群很廣泛，依照特定需求選擇，當沒得選非得要使用APP時，使用體驗可能也不是那麼重要了。不過銀行APP在介面上的轉變，添入巧思在用戶體驗上，可以達到加分效果。